产品功能

从订单动作出发,把运营、发货、税务和对账串成一条线

Hexin 不是把技术字段堆在页面上,而是把卖家每天要完成的动作拆成六个工作台:接单、开票、申报、发货、沟通、刊登。每个工作台都围绕可见任务、处理状态和最终交付物组织。

订单与履约工作台界面场景
工作方式

每个模块都回答三个问题

当前需要处理什么、系统已经生成了什么、下一步应交付给客户或财务团队什么。

01任务入口清晰

订单、发票、申报和消息请求按状态进入队列,运营人员先处理异常和待确认事项。

02处理链路可追踪

每条业务记录保留来源、状态、生成结果和更新时间,减少表格搬运造成的口径漂移。

03结果直接可用

面单、发票、申报底稿、差异报表和消息模板都在对应工作台内生成并归档。

订单、履约和库存状态汇总界面
01

订单与履约数据中枢

店铺授权后,新订单、履约状态、FBA、AWD 和自有仓库存进入同一个订单台账。运营人员可以先看异常订单、延迟履约和库存风险,再进入具体记录处理。

您会看到从下单到履约的时间线、库存位置、配送状态和订单处理结果。
适合处理多站点订单监控、FBA/AWD 库存汇总、自发货订单状态跟踪。
税务发票生成和归档工作台
02

税务发票引擎

已完成订单进入发票队列,系统按站点和辖区要求生成发票草稿,并把下载、归档、重试和异常状态放在同一视图里。

您会看到待开票订单、发票预览、生成状态、下载记录和归档入口。
适合处理订单完成后的发票生成、批量下载、发票资料留存和财务复核。
税务申报汇总和结算对账界面
03

税务申报与结算对账

应税销售按辖区汇总成月度申报底稿,结算报告与业务台账逐笔匹配。团队每月不用从多张表里拼结果,而是在差异清单里处理需要解释的项目。

您会看到辖区汇总、申报清单、结算 vs 台账差异和待复核记录。
适合处理月度税务申报准备、结算核对、采购记录匹配和财务异常追踪。
自发货面单购买和打印工作台
04

自发货面单工作台

自发货订单进入待打单队列,运营人员选择承运商和服务后批量购买面单。面单生成后,跟踪号会写回对应订单,避免手工复制出错。

您会看到待打单订单、承运商选项、面单预览、批量打印和跟踪号回写状态。
适合处理仓库打包、承运商面单购买、批量打印和物流状态同步。
买家消息模板和评价请求计划界面
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买家消息与评价请求

围绕订单事件生成可发送任务,消息模板、发送窗口、状态检查和评价请求计划都在同一页完成,减少客服在多个入口之间来回切换。

您会看到消息模板、计划发送时间、合规检查状态、已发送记录和待处理提醒。
适合处理配送跟进、必要订单通知、评价请求和客服任务归档。
刊登、定价和目录维护工作台
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刊登、定价与目录工作室

商品资料、价格规则、搜索洞察、Business 目录映射和可持续认证维护集中在同一个编辑器里。团队可以按站点批量更新,也可以先处理缺字段、价格异常和认证到期项。

您会看到商品表格、批量编辑面板、价格规则、洞察图表和认证状态。
适合处理跨站点刊登维护、价格调整、目录映射、搜索词分析和认证资料更新。